Künstliche Intelligenz (KI) bei Affidea Schweiz
Bei Affidea setzen wir Künstliche Intelligenz (KI) verantwortungsvoll, transparent und mit dem Ziel ein, unsere Dienstleistungen sowie interne Prozesse sinnvoll zu unterstützen. Dabei stehen die Sicherheit unserer Patientinnen und Patienten, der Schutz persönlicher Daten sowie höchste Qualitätsstandards jederzeit im Mittelpunkt.
KI bietet vielfältige Möglichkeiten, Arbeitsabläufe zu optimieren, Informationen effizienter zu verarbeiten und die Kommunikation zu unterstützen. Gleichzeitig ist uns bewusst, dass ihr Einsatz Verantwortung mit sich bringt. Deshalb erfolgt der Einsatz von KI bei Affidea stets unter menschlicher Kontrolle und im Einklang mit geltenden gesetzlichen sowie ethischen Anforderungen.
Unsere Grundsätze
Der Einsatz von KI bei Affidea basiert auf klaren Grundsätzen:
Menschliche Verantwortung
KI unterstützt unsere Mitarbeitenden, ersetzt jedoch niemals deren Fachwissen, Erfahrung oder professionelle Beurteilung.
Sicherheit und Zuverlässigkeit
Wir setzen KI ausschliesslich dort ein, wo sie verantwortungsvoll genutzt werden kann und einen nachvollziehbaren Mehrwert bietet.
Fairness und Gleichbehandlung
KI darf keine Personen oder Personengruppen benachteiligen. Wir achten auf einen fairen und diskriminierungsfreien Einsatz der eingesetzten Technologien.
Transparenz
Wir informieren offen darüber, in welchen Bereichen KI eingesetzt wird und zu welchem Zweck.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden jederzeit gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Der Schutz sensibler Informationen hat für uns höchste Priorität.
Verantwortung
Die Verantwortung für Entscheidungen und veröffentlichte Inhalte liegt jederzeit bei Affidea und nicht bei einer KI Anwendung.
Wo wir KI heute einsetzen
Aktuell nutzen wir KI zur Unterstützung ausgewählter administrativer und organisatorischer Aufgaben mit geringem Risiko. Dazu gehören unter anderem:
- Unterstützung bei der Erstellung und Strukturierung von Textentwürfen
- Erstellung illustrativer Bilder und Grafiken
- Optimierung von Webinhalten und Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Übersetzungen für unsere mehrsprachigen Websites
- Unterstützung administrativer Prozesse und interner Analysen
- Strukturierung und Organisation von Informationen für unsere Mitarbeitenden
Alle mit Unterstützung von KI erstellten Inhalte, die veröffentlicht werden, werden vor der Veröffentlichung sorgfältig durch qualifizierte Mitarbeitende geprüft und freigegeben.
KI in der Patientenversorgung
Die Sicherheit unserer Patientinnen und Patienten sowie die Qualität der medizinischen Versorgung haben für Affidea höchste Priorität.
- KI trifft bei Affidea keine eigenständigen medizinischen Entscheidungen.
- Medizinische Fachpersonen behalten jederzeit die Verantwortung für Diagnosen, Behandlungen und Therapieentscheidungen.
- Klinische KI Anwendungen werden ausschliesslich unter fachlicher Aufsicht eingesetzt und erfüllen die geltenden gesetzlichen sowie regulatorischen Anforderungen.
- KI ersetzt keine Ärztinnen, Ärzte oder andere medizinische Fachpersonen.
Datenschutz und Datensicherheit
- Der Schutz personenbezogener Daten ist für Affidea von zentraler Bedeutung.
- KI Anwendungen werden nicht mit personenbezogenen oder besonders schützenswerten Gesundheitsdaten verwendet, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist und geeignete technische sowie organisatorische Schutzmassnahmen bestehen.
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen.
- Vertrauliche oder personenbezogene Daten werden nicht in öffentlich zugänglichen oder nicht freigegebenen KI Anwendungen verarbeitet.
- Der Einsatz von KI erfolgt im Einklang mit den internen Datenschutzrichtlinien von Affidea.
Menschliche Prüfung und Qualitätssicherung
KI kann Arbeitsprozesse unterstützen, ist jedoch nicht fehlerfrei.
Deshalb werden KI unterstützte Inhalte vor ihrer Verwendung sorgfältig durch qualifizierte Mitarbeitende überprüft. Insbesondere Inhalte mit medizinischem Bezug oder Informationen für Patientinnen und Patienten werden niemals ungeprüft veröffentlicht.
Die Verantwortung für sämtliche veröffentlichten Inhalte verbleibt jederzeit bei Affidea.
Unser Engagement für einen verantwortungsvollen KI Einsatz
Affidea überprüft den Einsatz von KI kontinuierlich und entwickelt interne Richtlinien laufend weiter. Dabei orientieren wir uns an aktuellen gesetzlichen Vorgaben, ethischen Grundsätzen und anerkannten Best Practices.
Unser Ziel ist es, die Chancen neuer Technologien verantwortungsvoll zu nutzen und gleichzeitig das Vertrauen unserer Patientinnen und Patienten, Partner sowie Mitarbeitenden nachhaltig zu stärken.
Wie Sie uns kontaktieren können
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte über die folgenden Kontaktdaten an unseren Datenschutzbeauftragten:
Postanschrift: rue de Château-d'En-Bas 11, Bulle - Postfach 1700 Freiburg
Telefonnummer: +41 (0) 58 255 33 70
E-Mail-Adresse: dpo.ch@affidea.ch